사회복지가 자원봉사에서 유급 전문직으로 전환된 시점은 1900~1920년대입니다. 이 사실을 처음 공부할 때는 그냥 역사 지식으로만 받아들였는데, 막상 현장에서 일하다 보니 "왜 이 직업이 전문직이어야 하는가"라는 질문에 스스로 답하게 되더군요. 그 과정을 지금부터 풀어보겠습니다. 자선조직협회가 생긴 진짜 이유 자선조직협회(COS, Charity Organization Society)는 19세기 후반 영국에서 처음 등장했습니다. 여기서 COS란 당시 난립하던 민간 자선단체들의 활동을 조율하고 서비스 중복과 누락을 막기 위해 결성된 민간 사회복지 조정 기구입니다. 쉽게 말해, 이곳저곳에서 제각각 돕다 보니 어떤 사람은 중복 지원을 받고 어떤 사람은 아무 도움도 못 받는 문제를 해결하려 했던 것입니다.제가..