사회복지사의 역할은 교과서에 여섯 가지 이상으로 정리되어 있지만, 실제 현장에서는 단 한 명의 어르신을 지원하는 과정에서도 그 역할이 동시에 겹쳐 돌아갑니다. 저는 노인복지 현장에서 일하면서 이 사실을 몸으로 배웠습니다. 역할의 이름보다 상황에 맞는 판단이 먼저라는 것도요. 중개자와 체계연결자: 연결하는 것만으로는 부족합니다 사회복지 교육에서 중개자(broker) 역할은 "클라이언트에게 필요한 서비스를 소개하고 연결하는 것"으로 설명됩니다. 여기서 중개자란 도움이 필요한 개인이나 가족이 지역사회 자원에 접근할 수 있도록 다리 역할을 하는 기능을 의미합니다. 가족이 없는 중증장애인에게 적합한 주거시설을 찾아주는 것이 대표적인 예입니다. 그런데 저는 이 설명이 반만 맞다고 생각합니다.노인맞춤돌봄서비스 전담 ..